Comanda enviada
Les comandes seran lliurades dins de les 24-72 hores al centre logístic i repartides per diverses empreses d’enviament si l’article està en estoc, a menys que les comandes es realitzin els dissabtes, diumenges i dies festius.
En aquests casos, la comanda es lliurarà a l’empresa de transport dins de les 24-72 hores del primer dia hàbil posterior a la realització de la comanda.
En cas d’articles fora d’estoc es notificarà per teléfon la incidènci i es procedirar a acordar si s’abona la falta o s’envia posteriorment sense carrec extra d’enviament.
Per enviaments a Espanya peninsular.
a) Enviament gratuït si el cost de l’enviament és superior o igual a 65 €
b) Enviament 5,50 €. si les despeses d’enviament són inferiors o iguals a EUR64,99 €
Per als enviaments a les Canàries, a diferència dels enviaments a Balears i Península, no s’aplica IVA sobre el preu final del producte, sinó que es recaptarà l’impost corresponent pel sistema duaner.
En cap cas podem determinar l’import de l’impost que el client haurà de pagar en rebre la comanda, ja que en el cas de les Canàries depèn de l’impost general indirecte de les Canàries (“IGIC”) i de la duana de les Canàries.
A títol orientatiu, no fix en tots els casos, solen cobrar entre 15 i 30 euros per la importació de documents duaners i administratius duaners a més dels interessos corresponents a l’IGIC. Així mateix, no ens fem responsables dels canvis que la duana pugui realitzar sense previ avís.
La comanda serà lliurada en l’adreça de lliurament especificada lliurement per l’usuari. Per tant, Roser Canals Sallent no es fa responsable de la manca de lliurament dels productes per dades falses, inexactes o incomplets facilitats per l’usuari o per causes alienes a l’empresa.
Per a aquest propòsit, l’enviament especificat o el servei postal, per exemple, el destinatari no és present. No s’envien enviaments a bústies.
Recollida a la botiga
Les comandes on recollida a la botiga podran ser recollides per la botiga les següents 24/48h i no té cap cost addicional.
S’haurà d’acreditar la compra presentant, imprès o digital, la comanda o la factura.
